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靠品牌引人 从服务做起—访常德申湘汽车有限公司市场部总监黄文娟
发布时间:2010-12-03   来源:华声在线常德频道  作者:晏静
    在常德申湘汽车有限公司成立18周年之际,本报“常德.汽车”专版《晏子搜车》栏目编辑就常德汽车消费市场等有关情况采访了该公司市场部总监黄文娟女士。

    《晏子搜车》:常德申湘汽车有限公司所经营的品牌在常德市场上占有多大的比重?取得怎样骄人的成绩?贵公司在常德消费者中的口碑一直很好,非常受消费者的青睐,市场部在宣传和推广方面做了哪些促销工作?公司以后还会引进更多新的品牌经营吗?

    黄文娟:19%左右。几乎每5台车就有1台车是从常德申湘汽车卖出去的,我们立足于客户的需求,细化服务,在市场宣传上,我们并没有投入很多在公司品牌宣传上,最重要的是针对客户做宣传,经常开展客户爱车讲堂活动,从服务做起,也就塑造了一个好的口碑!这是我们宣传的特色!在2011年度,我们还会引进一家4S店,经营上汽荣威和名爵两个品牌。

    《晏子搜车》:近年来,中国汽车消费有两大趋势。首先,产品的价格性能比成为人们选车的主要指标;其次,更多消费者开始追求产品特性与自身需求的相符性,个性化的消费需求促使汽车市场不断细化,这是市场不断成熟的标志,在此趋势下,常德申湘汽车有限公司针对不同的市场需求有哪些竞争优势?

    黄文娟:申湘有2大优势,一是品牌老,精英品牌多,而且是口碑很好的合资品牌,这就有了一个很好的立足点。二是:申湘精英的品牌,主要是针对家用型轿车,价格区间从10万以内到60万以上,选择的范围很广!个性化设计的车辆也很全面,所以面对激烈的市场竞争,申湘毫不费力!

    《晏子搜车》:新款别克gl8即将上市,从价格、配置等方面在商务车市场里都有很强的竞争力,对于常德市场您对gl8的市场定位是怎样的?

    黄文娟:gl8是针对公务车市场推出的一个强势的产品,素有飞机头等舱的美誉。价格区间在20万出头到30万以上这个区间,是很多大型单位和企业选择的首选,而新款gl8配置在国内同级车中还没有竞争对手!我们对这款车很有信心!

    《晏子搜车》:就现在的汽车市场来看,我国的自主品牌汽车在配置和价格上都有一定的优势,越来越多的人倾向于购买自主品牌的汽车,这样的形式对合资品牌的汽车是否是一大冲击?

    黄文娟:目前还看不出来冲击,在2010年度,我们的市场占有率又上升了3个点,而且主要是合资品牌提升快,通用及上海大众在中国的国内良好的产品口碑及不断推出的新款车型,还是稳稳地站住了脚跟并稳步发展。

    《晏子搜车》:元旦前后或将会是常德市民购车的又一热潮,加上12月份的长沙车展马上要开始了,在优惠政策方面申湘4S店是否也会和车展同步呢?

    黄文娟:常德申湘汽车和湖南申湘汽车是一家公司,价格当然同步,但是纵观今年的长沙车展,其价格优惠幅度并不大,甚至还没有10月常德车展的优惠幅度大,其关键因素在于12月长沙车展时段并不是很理想,而很多市民购买轿车受时间的影响因素越来越小,并不会因为一场车展延迟自己的购车计划,所以我们在价格同步的同时,立足常德,做好我们服务!保证合理的车源!