华声在线常德频道讯 （通讯员 邱卉）2月13日至20日，从常德市委、市政府获悉，常德市工商局荣获2016年度全市综治工作工作（平安建设）考核评估、信访工作、脱贫攻坚工作、安全生产工作考核等多项先进，并在全市予以通报表彰。

2016年，常德市工商局在市委、市政府和省工商局的坚强领导下，团结带领全市工商和市场监管部门广大干部职工，按照简政放权、放管结合、优化服务的改革要求，把商事制度改革作为供给侧结构性改革的重要举措，放宽市场准入，创新事中事后监管，激发了市场活力和创造力，营造了诚实守信、公平竞争、安全放心的市场环境，在推进新常德新创业中发挥了积极作用，实现了“十三五”常德工商和市场监管部门工作良好开局。

围绕商事制度改革主线，服务发展取得新成效。全面实施“五证合一”“两证整合”改革。在实行工商营业执照“三证合一”的基础上，整合社会保险登记证和统计登记证，实现“五证合一、一照一码”。同时，对个体工商户实行“两证整合”登记制度改革。2016年全市新增市场主体36599户，截止2016年12月底，我市市场主体已达233257户，其中各类企业39414户，个体工商户193843户。全年新增市场主体36599户。全市共核发加载18位统一社会信用代码营业执照31031户。

探索创新事中事后监管，市场监管实现新突破。牵头研发了常德市企业事中事后监管平台，涵盖全市40多家市直单位、14个区县市（管委会）240多个工作单位以及乡镇（街道）级监管机构，涉及到全市各级监管部门的行政许可、行政执法、市场监管等在内的所有业务职能，有力推动了我市新形势下“互联网+”市场监管方式的创新。截至目前，平台运行良好，用户达1370人，访问量达125263人次，归集了全市533545户市场主体信息、518503份年报等16类信息。

突出整治重点市场领域，行政执法实现新亮点。加强了与市公安局经侦支队、中级法院行政庭、武陵区法院、武陵区检察院、武陵区公安局等部门的联系。全年共查处组织策划传销案件1起、直销企业经销商虚假宣传案1起。加强公用企业专项整治，组织开展公用企业限制竞争和垄断行为自查自纠，共查办公用企业案件3起，办结1起。畅通网络侵权违法行为申诉举报渠道，共处理网上交易投诉11起，其中保健品交易2起，服饰3起，鞋类1起，其它5起，移交立案2起。开展网络市场专项整治。清理有效的企业独立域名网站311家、二级域名网站338家，利用第三方平台开设的企业店铺356家、自然人店铺381家，对企业自建的经营性网站下达责改通知289份，新增实名认证备案191家，办理电子执照链接230家。走访电商企业和网站经营者569家，对有违法违规行为网站或网店下达责改通知280余份。

充分发挥维权部门作用，消费维权得到新拓展。抓好12315“五进”工作规范化建设。对符合建站条件的商场、超市、市场、企业和景区，实行12315消费维权服务站进驻；加大全市“一会两站”消费维权联络站的建设力度，累计建立消费维权投诉站和12315联络站2278个，专职工作人员4703名。抓好12315热线服务化建设。全年共接到消费者投诉、举报、咨询16271件，其中投诉2150件，举报185件，咨询13936件，办结率和满意度100%；受理市长热线交办件153件、市民留言45件，件件有落实，回复满意率100%，为消费者挽回经济损失598.74万余元。

同时，常德市工商局积极做好精准扶贫工作，牵头扶贫汉寿县崔家桥镇东仓铺村，推进道路硬化、光纤入户、电网改造、东仓大桥修建等六大基础建设，助力东仓铺村早日脱贫致富奔小康。