华声在线常德频道讯 （通讯员 邱卉）2月21日，湖南省常德市工商局、常德市消费者委员会联合出台《常德市工商行政管理局常德市消费者委员会关于开展“3·15国际消费者权益日”系列活动方案》常工商发〔2017〕8号文件，迎接第35个国际消费者权益日，对全市“3·15”活动作出安排。

根据方案，常德市工商局、常德市消费者委员会2017年“3·15”活动将以深入贯彻《消费者权益保护法》和《“十三五”市场监管规划》及宣传2017年度“网络诚信 消费无忧”消费年主题为重点，推进全省“诚信经营 幸福湖南”放心消费创建活动，切实做好常德市消费者权益保护工作，营造安全、放心的消费环境。

据了解，“3·15”期间，常德市工商局、常德市消费者委员会将开展“七大”活动。

一是开展“网络诚信 消费无忧”3·15国际消费者权益日宣传咨询服务活动。围绕今年“网络诚信 消费无忧”消费维权年主题，会同相关部门开展形式多样的“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动，开展法律法规宣传教育，发放宣传资料，接受消费者咨询投诉举报等。

二是组织常德电视台、《常德晚报》等各大媒体开展对3·15消费维权系列活动的宣传。在常德电视台、《常德晚报》等各大媒体进行2017年3·15消费维权宣传，展示全市工商系统和消委组织2016年消费维权工作成果，宣传表彰常德市“2016年维护消费者合法权益先进单位”，公布常德市2016年“十大消费维权案例”等。

三是设立电商企业和行业协会消费维权服务站。在市内部分电商企业和有关行业协会设立消费维权服务站，督促企业和行业自律经营，切实解决消费纠纷，维护消费者合法权益。

四是开展网络购物等消费体验活动。联合市直有关部门、行业协会、相关企业开展网络购物等消费体验活动。

五是举行“网络诚信 消费无忧”年主题座谈会。联合市直有关部门、行业协会、新闻媒体、专家学者、相关电商企业、快递企业等举行“网络诚信 消费无忧”年主题座谈会，探讨网络消费维权机制，提升网络维权工作水平，增强网络市场消费信心。

六是开展“红盾护农行动”活动。以消费者投诉举报突出的肥料、农药、农膜、农机具及零配件等农资商品为重点，开展农资商品质量监测。

七是印制《消费维权实用攻略（2017版》和《维权之剑（2017系列）》消费教育读本。

“要树立‘消费者至上’理念，督促经营主体诚信经营，引导广大消费者科学理性消费，释放消费潜力，建设富饶美丽幸福新城市。”常德市工商局党组成员、副局长徐巨波强调。