湖南日报·新湖南客户端9月10日讯(通讯员 李玮伊) “真的太感谢你们了，长沙银行的服务就是不一样!我以后还要来你们这里办理业务。”近日，常德市汉寿县城居民刘先生对长沙银行汉寿支行的员工赞许道。
夏日炎炎，刘先生提着两只塑料袋，大汗淋漓地走进长沙银行汉寿支行的营业厅，大堂经理连忙上前询问情况。经了解，刘先生在附近菜市场经营蔬菜水果批发零售，平日里生意繁忙，日积月累地攒了很多零钱，今天正好有空想拿到银行兑换。网点负责人听闻这一情况，在确保不影响其他客户正常办理业务的前提下，当即协调厅堂工作人员予以清点。 由于零钱数量多，面额不一，其中还夹杂着较多的硬币、残损币，手工清点需要花费很长时间，为有效引导厅堂分流，支行由临时加派人手，清点这批零钱，有效的减少了客户的等待时间。
经过近一小时的清点，终于将该笔零钱清点完毕并存入刘先生卡内。刘先生对支行耐心的服务态度和高效的业务能力予以高度认可，并表示真挚的感谢。
小服务大情怀，小细节见真情，长沙银行汉寿支行用实际行动来温暖客户，让客户享受最真诚的服务，赢得客户的好口碑。
