会议现场

授牌仪式
 4月18日下午，“2010年度常德市银行业星级文明规范服务示范单位表彰大会”在常德市共和大酒店隆重举行。会议由常德市银行协会秘书长唐明泉主持，常德市银监分局局长陈斌、常德市银行协会会长匡一先、副会长肖兴曙、常德市各银行常德分行行长及市、县级各银行支行主要领导人参加了本次会议。会议特邀常德市精神文明建设指导委员会办公室副主任贵学军、常德市民间组织管理局副局长李云峰等嘉宾参会指导工作。
    这是常德市银行业历史上第一次由市银行协会组织开展的“争创星级文明规范服务示范单位的竞赛活动”，协会在常德市银监分局的指导下，组织会员单位开展了本次以“提升行业服务水平、打造行业服务品牌、树立行业良好形象”为主题，以“争创星级文明规范服务示范单位”为主要内容的竞赛活动。
    全市共107家机构网点达到了三星级以上服务标准（其中：五星级25家、四星级34家、三星级48家），成为常德市首批“星级文明规范服务示范单位”。其中，农业银行澧县支行被评为全国银行业“千家文明规范服务示范单位”，受到中银协的通报表彰；农业银行和中国银行与建设银行市分行营业部、工商银行澧县支行、农业银行澧县支行等5家机构被评为“湖南省银行业文明规范服务示范单位”，并受到了省银协的通报表彰。
    本次常德市银行业全面开展的争创星级文明规范服务示范单位的竞赛活动，通过广泛深入的发动、扎实的创建以及公正公平的评选，极大调动了会员单位参与的积极性，整个银行业的服务意识得到了增强，服务环境和设施得到了有效改善，全面提升了行业的整体服务水平，在全行业形成了“打造行业服务品牌、塑造行业良好形象”的创建氛围。
    会上，常德市银监局局长陈斌强调，本次活动不仅是创行业文明的竞赛活动，而且与常德市政府打造文化强市、争创文明城市的理念不谋而合，银行业要积极参与到全国文明城市建设的工作中去，主动融入到文明城市的创建工作中。银行业属于服务业，银行窗口文明形象至关重要，充分认识开展创建活动，是打造银行服务品牌，创优争先的重大举措，也是银行业推动文明建设的创新活动，提升行业水平、树立形象、提高素质的有效途径。
    会上，建设银行常德分行、中国银行常德分行营业部、农业银行澧县支行、工商银行澧县支行、农村信用社武陵联社、邮政储蓄银行桃花源支行代表均作了发言。

常德市银行协会秘书长唐明泉主持会议

常德银监分局局长陈斌发表讲话

常德市银行协会会长匡一先出席本次会议

常德市银行协会副会长肖兴曙出席本次会议

常德市精神文明建设指导委员会办公室副主任贵学军出席本次会议

常德市民间组织管理局副局长李云峰出席本次会议