乡土接地气 反诈入民心 ——安乡县公安局探索本土特色反诈治理新路径

2026-09-10 15:24 来源:湖南日报·新湖南客户端 作者:刘贤安 胡晓辉

近年来,安乡县公安局摒弃以往大水漫灌、形式单一的宣传模式,紧贴安乡本土乡情、产业实情、群众习性,把反诈工作融入民生服务、特色产业、基层治理全过程,走出了一条接地气、可落地、可持续的县域乡土反诈新路子,辖区电诈发案逐年稳步下降,群众识诈防诈意识明显提升。

深耕银发守护,厚植民生底色 “护养老”

安乡城乡老人居住分散、闲暇时间多、信息接收渠道单一,是养老诈骗受害主要群体。安乡县公安局立足老年群众的生活特点和认知习惯,不搞集中式、程式化宣讲,把反诈宣传融进老人日常、贴近城乡场景,常态化开展浸润式守护。

依托村级村村响广播,坚持用本地方言滚动播报反诈内容,围绕保健品推销、养老投资、冒充公检法、虚假帮扶等高发骗局,用通俗直白的乡音讲案例、讲风险、讲后果,让田间地头、农家院落随时听得见反诈提醒。结合老年人免费体检、村级邻里茶话会、院落闲聊走访等日常契机,民警常态化下沉村组,坐下来和老人面对面交流,用身边真实受骗事例开展警示教育,让老人听得明白、记得牢固。

立足群众喜闻乐见的宣传方式,民警丁进志连续三年深耕乡土文艺反诈,以吉他弹唱、城乡巡演、自编反诈小段的形式,走进城乡院落、敬老院、老年活动中心,把生硬的反诈知识变成通俗好听、接地气的文艺节目,打破老年群体对宣传教育的抵触心理,真正让反诈内容入脑入心。

针对系统推送的涉老高危预警线索,坚持“不过夜、上门劝”,联合网格员、村医组建三人劝阻小组,入户耐心解读诈骗套路、疏导风险隐患。同步联动辖区银行网点、村级便民服务点,紧盯老年人大额转账、异地汇款等关键环节,做好善意提醒、温情问询等工作,牢牢守住老年人的“养老钱”。

深耕产业反诈,护航经营盘子 “稳营商”

酱卤产业是安乡县富民支柱产业,全县加工企业、沿街门店、电商直播间数量多、分布广,从业人员涵盖企业工人、个体商户、直播从业者等大量青年群体,网络刷单、虚假加盟、预付货款、网络贷款等诈骗案发相对集中。安乡县公安局紧扣产业特点,将反诈治理深度嵌入产业链条,推动反诈工作与产业发展同步推进、同向提质。

常态化开展酱卤行业全覆盖走访排查,逐企、逐店、逐直播间开展反诈宣讲,针对商户日常收款、线上接单、合作加盟、直播运营等高频经营场景,精准梳理诈骗风险点,现场普及防骗常识。推动反诈提示全覆盖,在门店收银台、经营前台、直播间背景、产品包装等醒目位置张贴反诈标识,让反诈成为行业经营的常态化标配。

以酱卤产业协会为纽带,依托企业负责人、车间班组长、门店经营者,组建基层行业反诈信息队伍,建强产业末梢预警力量。鼓励从业人员主动上报可疑刷单、虚假招商、异常转账等风险线索,实现行业内部早发现、早提醒、早制止,从源头压降产业领域电诈风险。

针对厂区务工人员、青年电商创业者集中的特点,定期开展行业专场反诈课堂,精准解析适合产业群体的诈骗套路,针对性破解青年职工轻信网贷、兼职刷单、高薪返利等受骗难题,切实护航县域特色产业平稳健康发展。

深耕城乡治理,织密防护网络 “全覆盖”

安乡县农村人口较多、农户居住零散、农忙时段人员分散,传统集中宣讲覆盖难、效果弱。安乡县公安局彻底转变宣传思路,贴合水乡生产生活特点,把反诈阵地从会议室搬到田间地头、农家院落,开展流动化、常态化、全覆盖的乡土反诈宣传。

持续深化“一村一警”包联机制,常态化开展敲门入户行动,走村入户、走访巡防,按照老年人、个体商户、务工人员、青少年等不同群体,分层分类开展精准宣传,实现重点村组、重点人群宣传全覆盖。

紧扣农忙、节假日、返乡季等关键节点,深入田间地头、农机点位、乡镇集市等地,面对面开展流动宣讲,用群众听得懂的语言,解读高发诈骗案例,普及基础防骗常识。同时依托本土新媒体平台,持续制作方言短视频、本地警情提示、乡土案例解读等轻量化宣传内容,通过村组微信群、朋友圈广泛传播,线上线下同步发力,持续浓厚全民反诈的城乡氛围。

深耕打防闭环,提升平安质效 “止损快”

科技为刃、人才为基,是反诈实战攻坚的核心底气。网上作战是新时代打击电诈犯罪的科技利刃,专业人才则是反诈工作的核心根基。安乡县公安局长期强化反诈队伍建设,立足一线办案淬炼精兵,培育出一批业务精湛、实战过硬的反诈专家,为精准研判案情、捣毁诈骗窝点、溯源打击犯罪、纵深推进全域反诈攻坚工作,筑牢人才基石。

设立常态化24小时反诈预警专班,对所有预警线索分级分类处置,严格落实及时预警、及时发现、及时制止、及时止损闭环机制,高危线索第一时间上门劝阻、面对面稳控,中低风险线索及时线上提醒、跟进回访,确保每条线索处置到位、闭环见底。

一张张安全防护网层层织密,一次次极速劝阻守护万家财产,无数基层反诈瞬间汇聚成水乡平安底色。辖区一名独居老人轻信虚假购票平台,遭遇网购车票诈骗,察觉异常后紧急求助。警务室民辅警放下手头工作,3分钟极速赶赴现场,第一时间关停涉案操作界面、冻结涉案账户,快速联动反诈专班开展止付拦截,当场追回损失、成功止损5万余元,用极速处置守住老人血汗钱。

不止极速奔赴,更有智慧破局、精准断骗。辖区一名群众遭遇冒充平台客服的远程操控诈骗,手机被骗子后台锁定、全程受控,长达五十分钟被诱导准备大额转账,资金风险一触即发。处警民警临场应变,巧用回形针取出手机SIM卡、当场关闭网络链路,瞬间切断骗子远程操控通道,同步紧急启动银行卡止付冻结流程,一气呵成阻断诈骗操作,成功为群众止损3.2万元,以细致果敢的处置,打赢与骗子的隔空赛跑。

全域联动、全民联防,让反诈防线无死角、无漏洞。大湖口镇一名群众被虚假投资理财骗局迷惑,准备将积攒多年的近3万元现金,藏匿于奶粉罐中邮寄交付骗子。辖区快递站点工作人员日常巡查时敏锐察觉包裹异常、重量不符,第一时间预警上报。派出所民辅警快速到场核查处置,提前介入、精准拦截,彻底阻断资金流转渠道,近3万元群众财产分毫未损,生动诠释警民联动、全域反诈的治理成效。近三年来,通过预警劝阻、紧急止付,累计为人民群众挽回经济损失近千万元。

下一步,安乡县公安局将持续深化联动共治,主动对接乡镇、村社、金融、通信、市场监管等部门,压实基层网格治理责任和行业监管责任,逐步形成党委领导、公安主推、行业协同、全民参与的反诈工作格局,扎实巩固反诈攻坚成效,持续夯实平安建设根基

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