财物失而复得，山东游客锦旗致谢

“真没想到，丢失的财物能分毫不差地找回来！”11月25日，山东青岛的胡女士专程来到常德，向澧常高速常德服务区工作人员及当地交警送上锦旗。

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12天前，胡女士一行驾车途经澧常高速常德服务区时，不慎将黑色双肩背包遗落，包内有银杯、银碗等贵重物品。等到发现时，车子已经驶离，她心急如焚。

万幸的是，服务区工作人员全四梅在巡检时，及时发现了该背包，第一时间向当值经理上报，同时联动辖区交警协助寻人。

接到通报后，湖南省高速交警常德支队柳叶湖大队迅速启动联勤“快反”机制，调取监控、核查通行信息等，短时间便联系上胡女士。确认财物完好无损后，双方敲定归还方案，一场跨区域的寻物接力顺利完成。

澧常高速常德服务区相关负责人表示，将继续为南来北往的司乘人员打造更安全、更温馨、更便捷的出行环境，让每一位旅客都能在旅途之中“湘”遇温暖，深切感受中国石油“油”真情深的服务初心。

作者：刘双

责编：黄琼

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来源：湖南日报·新湖南客户端