1月10日,常德市鼎城区“百姓呼声”问政平台上,出现一则题为《为常德市鼎城区电力局点赞》的感谢信,落款是劳动巷居民。
信中写道:“树枝修剪后,巷子亮堂了、安全了,我们心里也踏实了。反映的问题这么快被解决,真的特别暖心。”这封情感真挚的感谢信背后,是国网鼎城区供电公司历时数日,彻底解决老街巷树线安全隐患的为民行动。

劳动巷内22棵高大的樟树曾是居民眼中的“甜蜜负担”。夏日,树能遮阴纳凉,本是好事。但因长期缺乏规范修剪,樟树枝条肆意生长,部分枝干已伸至居民窗边,更与供电线路距离过近。此外,摇曳、折断的树枝也易引发线路短路,这对居民生命财产和电网稳定运行构成双重威胁。周边居民为此忧心不已,通过社区、网络等渠道多次反映,期盼这一“老大难”问题能早日解决。
在关注到这一诉求后,该公司迅速响应。2025年12月30日,该公司配电班班长粟俣锟与班员张文冒着寒风走进巷子。两人对22棵樟树逐一编号,逐棵勘查樟树长势与线路关系,精准标记隐患点位与修剪范围。既要保证线路安全,又要尽量保住树形美观。经细致勘查,两人制定了周密安全的施工方案。
2026年1月6日,施工正式开始。两支专业修剪队伍进驻,为不影响居民出行,作业时间特意避开早晚高峰,并设置安全警示带,专人引导通行。连续4天,巷子里锯声断续,枝叶轻落。居民们从最初的好奇张望,到后来的放心路过,再到最后的驻足称赞——“这下好了,心头患解决了”“屋里都亮些了”。
1月9日上午,最后一棵樟树修剪完成。“再也不用担心风雨天气会出现安全隐患了!”劳动巷居民李女士欣喜地说,“没想到这么快就能解决,还修剪得这么漂亮。”
这封感谢信既是认可,更是鞭策。该公司已经将树线矛盾治理纳入常态化重点工作,并依托问政平台、社区联动等机制,主动发现、快速响应民生关切,与社区、居民共筑安全、和谐、宜居的环境。如今,劳动巷居民抬头所见是疏朗的树冠,是满满的心安。
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来源:湖南日报·新湖南客户端


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