常德市园林局窗口“三到位”增效审批服务
“没想到这么快就领到许可证,太方便了,真心为现在的政府工作效率点赞!”8月20日,常德在市风景园林绿化管理局行政许可窗口,刚拿到《城市古树名木迁移许可证》的湖南泰达置业有限公司工作人员陈先生感慨说,原本以为审批手续会很多,流程也不少,没想到现在申领城市古树名木迁移手续已经这么简化。
据了解,常德市风景园林绿化管理局的审批事项“权限内城市古树名木迁移审批”被列入第一批“最多跑一次”事项。为更好地服务企业和群众办事,今年市园林局在完善梳理审批事项的基础上,对该局行政许可窗口实行充分授权,由多支笔审批变成窗口审批,通过规范审批条件、申报材料及审批流程,该审批事项的法定期限由过去自受理申请之日起20日内办结缩短至5个工作日,大幅简化手续提高了审批效率。同时,在政务网站上对审批内容及事项要求全部实行一次性告知制度,严格落实首问责任制,印制审批服务指南手册、公开审批流程,不断强化审批信息公开和效能监督,在办理过程中采用全程跟踪、指导并完成受理,真正实现行政审批“简”到位、“优”到位、“做”到位,有效推进行政审批提质增效,提升了群众满意度。