有句老话说得好，莫要临时抱佛脚。一年一度的“3·15”消费者权益日即将到来，为了方便杭城市民在买车过程中省去不必要的麻烦，并能准确识别不良商家的购车陷阱，本报记者采访了一些资深业内人士，给大家支支招，与其事后维权，不如提前做足功课，避免上当受骗。

买车篇

了解指导价 避免虚假报价

每 一款车都会有厂商指导价，而对于车型的指导价，经销商有时会有一些故弄玄虚的招数，其在店内标出的车型价格在优惠之后甚至可能高过厂商指导价，此时就存在 4S店虚报价格以及虚假优惠的情况。而为了加价，4S店有时会对车型配置进行更改，比如增加汽车导航一类的配置，以达到加装车加价的目的。

因此，消费者首先需了解车型的指导价以及基本配置，避免被4S店在售价方面动手脚。

拒绝加价早提车 买车可以等

有的商家会利用消费者急于提车的心理向消费者提出加价早提车的要求，但实际上店里可能有现车，其实这种做法不符合国家目前的相关法规，建议大家在买车之前多去几个同品牌的4S店了解真实现车情况。

区分定金与订金 一字之差大不同

有的市民在订车之后想要更换其他车型或是与经销商产生误会，导致不想购车，这时，你就要注意，你交的是订金还是定金，“订金”与“定金”虽然一字之差，但意义却大不同。定金表示付款无法再退，而订金则代表购车意向。因此，当大家在购车无法肯定时，推荐先选择订金。

团购车享优惠 提防超期库存车

现在团购已成为经销商清理库存车的一种方法和途径，消费者可通过团购低价购车，但在团购时需注意是否为超期库存车，如果是超期库存车，建议不买或是选择其他车型。

提车篇

阳光下多角度看车 避免故障车

提车时，首先要注意车辆外观，因为在消费者确认车辆外观之后，销售顾问会让消费者在外观确认表上签字，因此在确认时最好在阳光下进行，从不同角度观察车辆是否存在色差，特别是金属颜色，以及前后门之间是否存在色差，如果存在色差，则表示车辆可能是故障车。

检查内饰注意仪表盘 0公里车有猫腻

检 查汽车外观之后需进行汽车内饰检查，围绕车辆查看内饰是否存在刮痕，尤其是真皮座椅。在对内饰整体检查之后，再观察仪表盘。由于车辆下线后，经过测试、运 输，会行驶一定路程，因此，4S店的新车仪表盘显示并非为0。一般情况下，国产车仪表盘行驶公里数为8—12公里，进口车为55公里以内，如果汽车仪表盘 显示公里数为0，则该车可能存在猫腻，即仪表盘事先被4S店清零。

4S店车险价格高 电话保险更便宜

在消费者购车时，4S店销售顾问会竭力推荐消费者在店内购买车险，而4S店的保险价格相较其他保险代理点或是电话保险要贵15%—20%，如果消费者想以较低价格购买保险，推荐选择保险代理点或是电话保险。

提前了解车贷条款 免息手续费可还价

许 多4S店现在会推出零利息或是免息的相关活动，免息其实由汽车厂商向银行贴息，利息不会由消费者承担，但办理免息贷款时，4S店常规会向消费者收取手续 费，实为4S店盈利的方式之一。因此，对于消费者而言，免息手续费有还价余地。而在进行车贷之前，消费者也需了解车贷条款，避免吃哑巴亏。

记者点评：选车环节一定要重视

一个看似搞笑的建议，其实十分中肯——买完房子再去买车。如果你觉得你在房子的挑选、合同的签订等方面一点亏也没有吃的话，那么，相信你在买车时也不至于上明显的当。否则，就把买房子吃亏练出来的那点经验、教训和机灵劲全部拿出来对付秀色可餐的汽车销售员。

服 务是汽车行业未来竞争的核心，这一点几乎已经没有疑问。我们相信汽车行业的服务会越来越好、越来越成熟。但需消费者牢记的一点是，在你买车时，商家或许会 承诺你很多服务条款，有一些甚至细致得让你感动。然而，那些看似尊崇但与车本身无甚关系的条款永远都只是花瓶，你最需要的肯定是保修、保养、在途故障处 理、零配件优惠等实实在在的内容。因此，在选车环节上的仔细，是避免成为一边开车一边维权的有车一族的先决条件。

毕竟，作为一个汽车消费者，很少有人能具有十分专业的汽车机械知识，所以除了抱怨以外，消费者通常做不了更多事情。事故鉴定、责任认定，都是路漫漫其修远兮的磨人活儿。经常看到有消费者在4S店里破口大骂，但是很不幸，4S店的接待人员都非常有耐心，他们的工作就是这个。

所以，唯一能说能做的就是，想要避免成为瑕疵车的车主，就一定要做好选车工作。