10月18日下午，常德市第一人民医院与香港艾力彼医院管理研究中心举行签约仪式，启动了中国医院竞争力星级认证。常德市第一人民医院是湖南省首家进行星级认证的医院，将通过艾力彼星级认证，进一步提升医院内涵质量及医疗服务水平，形成一个医疗质量安全、服务水平一流、就医高效便捷的医疗生态圈，从而不断提升医院的综合竞争力。

　　市政府副秘书长娄远军，市卫计委主任、党委书记李长春出席并见证了签约仪式。市第一人民医院党委书记屈晶华主持签约仪式，院长陈能志与香港艾力彼医院管理研究中心签约并讲话，香港艾力彼医院管理研究中心市场总监高蓉以“第三方医院评价，助力地级城市医院发展”为主题对第三方医院评价相关内容进行了讲解，执行主任、总裁王兴琳以“星级认证——提升管理质量的抓手”为主题对星级认证相关内容进行了授课。

　　医院星级认证被视为提升医院管理、促进医疗服务同质化的有效工具之一。香港艾力彼医院管理研究中心是以大数据为工具、以排行榜为抓手、以医院评价为核心的第三方机构，其“中国医院竞争力排行榜”强调用数据说话、有一说一、第三只眼看医院”受到业内高度认可。香港艾力彼医院管理研究中心星级认证标准，为中国分级诊疗体系的完善提供了行业标杆，为患者的选择提供了就医指南。目前国内约40家医院进行了星级认证。

　　常德市第一人民医院创建于1898年，是由美国教会创办的湖南省首家西医医院，现已成为一所集医疗、科研、教学、预防、保健、康复等功能为一体的大型综合性三级甲等医院。今年香港艾力彼医院管理研究中心发布的2016年中国地级城市医院竞争力排行榜中，常德市第一人民医院位居第77名，入围地市级医院竞争力100强。

　　李长春在讲话中指出，香港艾力彼医院管理研究中心值得信赖，常德市第一人民医院的想法值得认可、做法值得推介。市第一人民医院是常德市医疗行业的“龙头老大”，以规模最大、功能最全、技术最强、服务最优享誉湘西北，其影响力在全省地市级三级甲等医院中一直处于前列。市卫计委高度认可市第一人民医院创建星级医院，并表示尽力支持医院抢抓新的发展机遇，使该院全方位提升综合竞争力。

　　陈能志介绍了星级认证的理由、做法和预期效果。他说，市第一人民医院将利用第三只眼睛，以星级认证为抓手，在医院管理和服务上立意创新，在医疗品牌和内涵上谋篇布局，不断优化内部管理、流程设置、后勤服务，全方位改进医院工作，进而寻找顺应医院发展的快捷键。陈能志表示，市第一人民医院将更有信心通过不断发展，不断进取，永远成为常德市医疗行业中那颗最耀眼的“星”， 为护卫常德人民的生命健康做出更多更大的贡献。

　　市第一人民医院与香港艾力彼医院管理研究中心签约进行中国医院竞争力星级认证后，该中心从即日起开始派驻专业团队，以独立、客观的第三方认证身份，从医院管理、质量与安全、服务与就医体验、财务与控费四大模块对该院进行多维度、多层次、全方位的现场把脉诊断，通过八个阶段的项目评估、评审、认证进程，最后颁发星级证书。