网络电话应用前景广阔，消费者的需求和传统运营商的不改革一起让网络电话成为了时代的宠儿，在这个互联网时代，网络电话用低资费向市民诉说着自己的好处，这种实实在在的优惠也让不少的消费者动容，开始抛弃传统电话，转而开始使用网络电话。

说吧网络电话上演利益与原则的抉择。

网络电话数年变迁史一直纠结于话费问题，因为这也是网络电话的最大优势。但低廉的通话费用无法无法得到更多的利润，所以网络电话运营商一直都在利益与原则方面权衡。说吧的设计公司表示：“说吧免费拨打方式原则就是为中国人提供一个免费拨打平台，而且一直都是朝着这个方向再努力。话费的利益诱惑在原则面前不堪一击，以后得道路上，我们将坚持自己的原则不放弃，真正的为用户提供一站式语音服务平台。”

细数说吧的新仇旧恨

有业内人士表示，说吧的免费方式目前主要是受到两方面环境的压力：一是传统运营商的竞争压力，传统运营商因为存在的时间较长，已经积累了很多用户，并且在用户中形成了一定的规模，说吧作为一个全新的品牌，最大的缺点就是没有时间的沉淀;第二是网络电话知名品牌的竞争压力。网络电话行业中涌现出的乐呼网络电话、百乐通网络电话都是十分优质的品牌，他们也具有一定的知名度，而说吧虽然在短期内获得较多用户，却仍然是和这些知名品牌有一定的用户量差距，所以这也是说吧网络电话之痛。

通信行业的下一个竞争点在哪?

谈及网络电话行业，说吧的负责人表示说现在网络电话行业最大的问题就是在于用户体验，很多的品牌都是一味的追求技术改革，但是很少真正能够调查消费者的使用感受，同时也是很少有网络电话能够真正的顾及到提高用户体验。说吧网络电话的负责人认为目前网络电话最大的坏处就是没有真正的将用户体验放在第一位，所以他认为网络电话的下一个竞争点就是在于用户体验。

业内人士关于网络电话的下一个竞争点问题也表明了相同的意见，他认为提高用户体验不仅是消费者满意度的方式，也是塑造品牌认知度最关键的地方，但令人遗憾的是目前国内许多网络电话品牌仍然需要这方面的努力，而说吧在提高用户体验方面明显做的十分优秀，不仅开设了专业的论坛解答消费难题，更是经常调查消费者的使用感受，并且通过比较同类产品和借鉴外国品牌经验的方式改善说吧语音通信平台，目前已经取得明显效果，此举也获得消费者的大力称赞!