曾是北京一日游必去景点 受《旅游法》冲击明显——
“明皇蜡像宫”遭一日游抛弃
观察动机:首部《旅游法》实施到今天刚好半个月。北京青年报记者调查发现,由于《旅游法》中“不得安排另行付费旅游项目”的规定让旅行社重新考量自己的线路安排。由于惧怕自费项目“惹祸上身”,又担心团费上涨失去市场,一些原是线路中的热门参观场所纷纷失宠。曾经是八达岭十三陵旅游线路最热门的自费景点——明皇蜡像宫,已经被众多旅行社从行程中去除。
《旅游法》已经悄然改变了旅游市场的生态。
现场
“明皇蜡像宫”十一后游客锐减
一名景区售票人员表示,每年的五月到十月是明皇蜡像宫的游览旺季。但“十一”之后,游客量开始大幅下降,这两天每天也就十来辆大巴车,“无论您啥时候来参观都不会出现拥挤的情况”。
10月11日上午11时左右,北京市昌平区西关环岛西北侧的北京十三陵明皇蜡像宫,跟往年这时相比,显得冷清。
进入景区大门后,直接映入眼帘的就是一片空旷的水泥地,大门右手边是灰色基调的主展馆。主展馆将偌大的水泥地分成了两部分,一辆白色的旅游大巴横在其中一侧的水泥地中间,另一侧的水泥地上停着一辆金色大巴和一辆依维柯。紧挨着主展馆的是一个敞开式的食品销售处,几个工作人员正坐在凳子上聊天。
进入展馆后,空荡荡的大厅两侧都是销售旅游纪念品的柜台,但并无游客光顾。展馆里面共有26个场景、374尊蜡像,以明朝十六个皇帝的生平史迹为主线,展现了明朝276年的历史。在昏暗的灯光下,这些蜡像看上去非常逼真,甚至有点“吓人”。
据北青报记者粗略估算,一个多小时的时间里,只有区区五六辆大巴车来到景区。其中有两辆是从外地直接开车来北京的旅游团,其他的是一日游的团队。奇怪的是,对于自己的行程安排和旅行社名称,带队的导游大多含含糊糊,不愿多谈,只说团费非常优惠。几位观光的客人则表示,团里面许多人都是在天安门广场收到名片或小广告后报了“长城十三陵”的线路来到这里的。“导游说来北京要看两个宫:清宫和明宫,清宫就是故宫,明宫就是这个‘明皇宫’。”游客表示,这个明皇宫是单独收费景点,大家在团费之外又额外交了门票钱。
一名景区售票人员表示,每年的五月到十月是明皇蜡像宫的游览旺季。但“十一”之后,游客量开始大幅下降,这两天每天也就十来辆大巴车,“无论您啥时候来参观都不会出现拥挤的情况”。
探因
自费景区遭正规一日游舍弃
神舟国旅市场部负责人郭玲梅表示,这个景区本身属于可去可不去的一类,如果要保留这个景点,就得把40元的门票含在线路报价中,如此一来一日游的价格会提高不少,原本竞争力就不高的正规军将更没有优势,所以旅行社不约而同地选择了放弃。
北青报记者从多家从事正规一日游经营的旅行社了解到,明皇蜡像宫在上世纪九十年代和本世纪初的时候,曾列入八达岭十三陵旅游线路的行程中,但从今年年初开始基本从正规一日游的行程中被抹去了。
像“明皇蜡像宫”这样曾经的热门景点,为何就失宠了呢?神舟国旅市场部负责人郭玲梅告诉北青报记者,明皇蜡像宫以前一直以自费项目的形式存在于一日游的线路中,近两年北京对一日游市场的规范力度不断加大,经营正规一日游的旅行社从今年年初开始打造无购物、无自费项目的一日游以来,就不再将该景点列入线路中了。
根据十一开始正式实施的《旅游法》规定,旅行社禁止通过另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,旅行社组织、接待旅游者,不得安排另行付费旅游项目。若违反规定,旅游者有权要求旅行社退还另行付费旅游项目的费用。
北京旅游集散中心一位工作人员表示,“十一”前其八达岭长城一日游的线路中还包含明皇蜡像宫,但景点门票需要游客自理,这个都是游客报名时提前约定好的。十一《旅游法》实施之后,所有线路都不再包含该景点。“《旅游法》不让自费了,我们也就不组织去了。”
郭玲梅表示,这个景区本身属于可去可不去的一类,如果要保留这个景点,就得把40元的门票含在线路报价中,如此一来一日游的价格会提高不少,与本身就以低价为诱饵的非法一日游相比,原本竞争力就不高的正规军将更没有优势,所以旅行社不约而同地选择了放弃。
北青报记者多方辗转联系到了明皇蜡像宫一位女性负责人,但对方以不方便为由挂断了电话。截止到发稿前,该负责人仍未回复北青报记者的采访短信。
专家
《旅游法》加速部分旅游产品淘汰周期
旅游专家付晏表示,明皇蜡像宫产生于人们旅游视野还不够开阔的年代,当时曾经吸引了很多游客光顾。但当人们旅游的步伐渐渐跨出国门之后,景区的新奇感就大打折扣了。
国外知名的杜莎夫人蜡像馆之所以现在还能在世界范围内不断扩大影响力和吸引力,是因为其本身一直在持续不断地进行投入,而且不断更新自身资源,将很多当代名人的蜡像吸纳其中。相比之下,同样是蜡像馆,但明皇蜡像宫这两年间的投入和改造似乎并不多,也没有新的游览内容加入,给人一种比较低端的感觉,因而渐渐失去了人心。
当一个旅游产品进入生命周期的末端时,会面临两种抉择:要么改头换面、要么接受被淘汰的命运。《旅游法》的出台加速了一些旅游产品的淘汰周期,使一些原本靠自费、宰客存在的旅游形态渐渐失去了生存空间,不论是定点购物场所,还是自费项目景点,如果不能顺应时代潮流及时对自己的经营作出调整,等待它们的只能是被时代淘汰的命运。
内存
蜡像宫曾经红极一时
据了解,北京十三陵明皇蜡像宫于1994年8月开业,最初的投资方包括比利时王国成华商业投资公司、北京市昌平县昌平镇工业企业公司等企业,属于中外合作经营企业。后因经营不善、严重亏损,曾于2002年8月被北京市一中院裁定破产还债。之后,又经历了多次修建重组,现在属于一家私人企业。
导游孟孟曾经常年接待来京旅游的中外旅游团,据他回忆,在上世纪九十年代,也就是明皇蜡像宫刚开业的那几年,这个景点还是颇受游客推崇的。“那会儿景点类型不丰富,大家对蜡像馆的概念还很陌生,游客来这里看过后大多觉得很新奇。”