开展党的群众路线教育实践活动以来，皂市镇把便民服务工作为重要抓手，倾力提供优质高效便民的一流便民服务，使群众的满意度不断上升。高标准建成了皂市镇便民服务中心，投资近80万元，建成了面积为300平方米的便民服务中心，配备了方便群众休息的便民椅，安装了电子显示屏，把为群众进行民生服务的劳动保障、民政、新农合、财政等部门，为群众进行技术服务的农技、水利、畜牧等部门，为群众进行计生、综治、城建、国土等部门，全部集中到便民服务中，实行集中办公，严格管理制度，并明确工作职责，承担行政审批、证照办理、信息咨询和委托受理的各类申请等便民服务。接待群众做到：做到“八个一”，即：一张笑脸相迎、一声称呼相道、一把椅子让座、一杯茶水相递、一份耐心倾听、一份细心记录、一腔热忱服务、一句好话相送。为群众办理服务做到“三个一”，即实行“一窗式受理、一站式审批、一条龙服务”。今年来，皂市镇便民服务中心共为群众提供代办服务560多人次，提供预约服务189人次。
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石门县皂市镇 便民服务中心“零距离”服务群众
发布时间：2014-09-29 来源：华声在线常德频道 作者：易文佳
