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合众闪赔 理赔款到账仅花3分多钟
发布时间:2017-05-04   来源:华声在线常德频道  作者:AOG

仅3分钟!4月17日,合众人寿客户高女士的银行账户收到来自合众人寿的理赔款,这距理赔案结案仅3分钟,高女士成为首批体验“合众闪赔”服务的客户之一。合众闪赔服务是继小额延滞慰问金之后,合众人寿又推出一创新理赔服务举措,旨在让客户体验极速理赔。

合众闪赔 赔付速度以分钟计时

“合众闪赔”是对于赔付金额在一定额度内的合众人寿理赔案件,理赔款在结案之后就会实时到账。

现在保险公司的理赔款一般都在次日到账,而合众闪赔可以实现理赔款在结案之后实时到账。在“合众闪赔”上线的仅仅十个工作日里,理赔款到账最快时间为3分多钟,平均赔款到账仅为14分钟。

合众人寿客户或者亲属只需在出险后第一时间报案,准备好理赔材料并向合众人寿提出申请,便可在理赔人员专业审核通过并结案后实时收到理赔付款,合众闪赔涵盖了工商银行等全国13家主流银行。

合众闪赔,不仅赔得好,还要赔得快

“保险就是赔出来的”,合众人寿董事长戴皓先生曾经这样评价保险事业。为此,合众人寿将“理赔不难”作为服务客户的追求。

合众人寿作为实现“闪赔”服务的保险公司,一直以来不断升级理赔服务,将客户最关心的理赔速度问题作为服务目标,这次的合众闪赔服务让客户感受极速理赔服务体验。

那如果对于一些简易小额案件没有闪赔成功怎么办呢?合众人寿的服务举措“小额延滞慰问金”针对那些符合条件的小额理赔案件没有在24小时内结案的情况,合众人寿会在赔款之外再额外给付100元。无论是合众闪赔还是小额延滞慰问金,它们都是体现了合众人寿理赔不难的诚意,合众人寿一直致力于给予客户最好最快的理赔服务体验。

实至名归,合众人寿的卓越理赔服务赢得了客户的高度认可,多次获得“寿险理赔最迅速的保险公司奖”、“中国最佳理赔服务奖”、“保险业最佳理赔企业”、“最佳理赔奖”、“杰出保险理赔奖”等理赔服务大奖。