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周大生将为消费者复检 测费用由公司承担
发布时间:2013-03-20   来源:新文化报  作者:张伟伟

 “因为周大生的饰品出现了质量问题,所以我现在对购买过的周大生黄金项链的成色产生怀疑,如果去做检测,这个费用该由谁来承担?”昨日上午,长春消费者王女士对央视曝光的周大生千足金饰品不足金的问题提出质疑。

  周大生珠宝股份有限公司长春区负责人张经理告诉本报记者,目前,周大生已经针对全国各地门店展开了饰品复检行动。张经理称,如果消费者对购买的周大生饰品质量产生怀疑,欢迎消费者携带相关商品前往当地门店进行咨询,门店工作人员在确认消费者的饰品为周大生产品后,会为其办理登记复检手续,公司将把这些消费者登记的所有饰品集中起来,送省级以上权威检测机构统一进行无损检测。

  周大生表示复检方式将会充分尊重消费者意愿,愿意接受公司统一复检的,相关检测费用全部由公司承担。对于检测结果为质量不合格的饰品,周大生将为消费者无条件办理退货。目前,复检饰品的数量还在进一步统计中。

责任编辑:匡晶