原标题：河南女子职工身份被人顶替23年 办理养老手续遇阻

23年前，固始县外贸塑料厂职工朱学霞身份被一名叫徐艳的女子冒用，后徐艳顶替朱学霞成了塑料厂一名正式职工，并以朱学霞的身份办理了退休和养老手续。直到十几天前，朱学霞才发现自己的身份被冒名顶替，而想要恢复自己的职工身份，却遇到了一系列的麻烦。

惊诧：从没到人社局有人替自己办了养老手续

朱学霞，女，1963年10月23日出生，固始县外贸塑料厂职工。她告诉记者，去年7月的一天，她拿着身份证，到固始县人力资源和社会保障局(下称固始人社局)办理退休和养老手续，工作人员在电脑中查询一番后告诉她：你已经参保，不能再参保了！朱学霞一听，吃了一惊：自己从没有到过人社局，也没有委托过任何人，自己啥时就办了养老保险了呢？她要求工作人员再仔细查查，工作人员又查了一番，找出几个与其同名人员的参保信息，发现年龄都比朱学霞小，其中有一个和朱学霞同名而且身份证同号的人，已在固始外贸塑料厂参保了。

是不是塑料厂已经替自己参保了？可塑料厂为啥没有通知自己呢？朱学霞满腹狐疑，想要回去找塑料厂问问。朱学霞从人社局五楼下到大厅，刚要出门，这时，让她意想不到的一幕出现了。“正好有一个自称叫朱学霞的女子，也来办理退休手续。”朱学霞说，她好奇地上前打听，发现这个朱学霞，就是已经在固始塑料厂参保的那个人。

此时，朱学霞才明白，自己的身份被这人冒用了！当着工作人员的面，她质问该女子，是否冒用了自己的身份。见隐瞒不过，该女子只好承认，她就是冒用朱学霞身份的人。朱学霞欲进一步询问，该女子啥也不说，哭着跑了。

举报：冒用女子将户口退还朱学霞本人

朱学霞立即到户口所辖地固始县东关派出所举报，要求查明真相，恢复其户口和身份。民警首先通过人口系统进行查询，发现系统中同身份证号的朱学霞，照片是另一名女子，与朱学霞本人不符。朱学霞户口确实被冒用了！

民警迅速对此事展开调查。经查，冒名顶替者真名徐艳，1968年6月24日生，固始县郭陆滩镇太平村人。

徐艳是谁？自己和徐艳并不认识，她是怎么冒用自己身份的呢？朱学霞不解。

后来，经民警调查，事情真相大白。原来，徐艳当初系郭陆滩农业户口，无法在外贸塑料厂转正，1991年11月23日，徐艳丈夫陈家宇与朱学霞丈夫冯合平协商，徐艳出资2700元钱买下朱学霞非农业户口用于转正，冯合平将朱学霞户口本交给徐艳，徐艳拿户口本到派出所办理了身份证，自此，徐艳就一直冒用朱学霞户口至今。

派出所查实后，根据相关法规，对此做出处理：徐艳将冒用的户口退还给朱学霞本人，自己回原籍郭陆滩派出所补录户口。

疑问：冒名者是如何顺利转正的

那么，徐艳冒用朱学霞身份23年，成塑料厂正式职工，朱学霞为啥不知情？

朱学霞告诉记者，她是固始城关居民，1986年进县城外贸塑料厂做挡车工。1990年，因该厂不景气下岗，一直待在家里，很少去过工厂，所以对徐艳冒名顶替的事儿不知情。

朱学霞丈夫为什么没将卖户口的事儿告诉她？

朱学霞说，冯合平是他前夫，他们感情一直不好，冯合平10多年前就离家出走了。当初冯合平与徐艳丈夫签订协议，并将自己户口本交给徐艳，都是冯合平私下进行的，她并不知情。

就算徐艳冒用了朱学霞身份，可是，进工厂是要经过一定程序和一套严格手续的，徐艳又是如何顺利转正的呢？

朱学霞说，徐艳和厂领导有关系，是厂领导将其安排进来的。“虽然工厂不景气，甚至倒闭，但我们身份还是工厂职工，我们的人事关系和档案还在人社局，将来可以办理退休和养老手续。”

难题：恢复职工身份办理养老手续遇阻

现在户口是恢复了，可自己的职工身份并没有恢复，退休和养老手续无法办理，朱学霞很发愁。

朱学霞说，发现身份被冒用后，她多次向固始县委、县政府及信访中心反映，事情一直没得到解决，她又向固始县人社局反映，也没得到答复。

7日上午，记者来到固始外贸塑料厂，工厂早已停产，见不到人。附近群众说，厂领导早不管事了，找也没用。

记者又和朱学霞一起，来到固始县人社局，办公室邢主任听说事情后，将朱学霞反映材料收下，称要向领导汇报，等领导批示后再做处理。