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常德市桃花源12315消费维权服务进景区
发布时间:2016-09-30   来源:华声在线常德频道  作者:余英姿 邱卉

华声在线常德频道讯 在国庆小长假期间,恰逢国家5A级风景名胜区湖南省常德市桃花源风景名胜区的桃花源古镇开街营业,为确保游客放心安全消费,常德市桃花源市场和质量监督管理局开展12315消费维权服务进景区活动。

该局按照12315“五进”规范化建设标准,在桃花源旅游景区首次建立了桃花源古镇、文苑农贸市场、润家超市3个12315消费维权服务站。

消费维权服务站设有固定的场所、标识标志牌、兼职工作人员,专门受理和处理消费者投诉,并向消费者提供消费信息服务。通过在景区内建立12315消费维权服务站,促使经营者切实履行经营者的法定义务,维护消费者合法权益,做到诚实守信依法经营,使侵害消费者合法的投诉不出景区,消费纠纷及时、有效地得到解决。