随着我国金融体制改革的深入和全球经济一体化的快速推进，金融业内竞争日趋激烈，同时基于目前复杂的经济形势，我国银行业正面临着一系列挑战。然而，在强大的压力下，作为国有控股上市公司分支机构的中国农业银行常德分行却走出了一条鲜明的国有商业银行发展之路。

　 截至目前，常德农行各项存款由2007年底的124亿元，已增长至234.7亿元，增幅为103%；各项贷款达59亿元，增长32亿元，增幅为207%；利润达4亿元，增长3.52亿元，增幅为8.5倍。今年6月28日，常德市人民政府与中国农行湖南省分行战略合作暨银企合作协议签约仪式上，市委副书记、市长陈文浩在讲话中将该行誉为目前“市内经营效益最好、资产质量最优、发展步伐最快的银行”。

　 昨日，常德农行办公楼，记者和蒋祁行长的对话也就很自然地从市长“三个最”的赞誉展开。

　 “市长的勉励，令我行全体员工倍感自豪。作为国有大行，我们理应用效益、用资产质量、用发展步伐说话，全力促进区域发展。”面对高度肯定，蒋祁代表常德农行给出了积极有力的回应，“我们的目标就是在同业中创一流、在系统内争先进，建设区域内最好的商业银行！”

　 常德农行目前的成绩，是历届党委班子负重奋进、不断接力的结果。10年前，由于内控管理不够规范，信贷基础不牢，不良贷款比重高，包袱沉重，加之外部环境日趋复杂、同业竞争白热化，常德农行一度陷入困境。“我们在调研中发现，要有新发展，就必须不断提升市场竞争力和内部管理能力。随后，我们马上制定实施了‘紧中求活，好中求快，稳中求进’的经营管理方略。经过一系列调整，业务经营转型深入推进，价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。”

　 人是所有事业成功的第一要素，在总结常德农行破茧蝶变的艰辛征程时，蒋祁更深刻地理解了贯彻核心价值观、建设先进企业文化的重要性：“今年来，我们通过抓基层党建、抓文明创建，将队伍建设不断引向深入，基本实现了由目标管理向过程管理过渡、由严格管理向精细管理过渡、由制度管理向文化管理过渡。以武陵支行为例，该行2011年以来举行各类党建、业务培训学习33次，各部门集中辅导58次，员工撰写心得体会1000多篇。通过政治素质、业务素质两手并抓，各类问题得以暴露，整改率也达到了100%。”

　 今年初，在全市上下一片深化文明创建成果的工作热潮中，常德农行也拉开了创建文明单位的战幕。一时间，“文明”一词成为全行上下共同关注、努力践行的主题词。通过近一年的努力，文明创建各项指标的达标工作，正在有条不紊地深入推进。

　 “我们理解的文明，不仅是一种习惯、一种精神，更是一种宝贵的企业资源，一种强大的生产力。”在“文明”的大标题下，蒋祁代表常德农行人作了真诚而独特的注解。

　 通过明确目标、科学安排、层层发动、细化考核，常德农行别出心裁地将文明创建落实为一轮“业务大练兵、服务大升级、素质大提高、银行大发展”的综合战役。蒋祁说：“文明创建的大旗，让企业文化有了灵魂，也让千头万绪的工作有了管理的总闸刀，发展的新引擎。”

　 通过文明创建，常德农行各营业网点日趋整洁、规范，内部制度、对外服务也日趋人性化。“文明理念的普及，在员工中造就了一种严格要求自我的氛围、一种热切投入工作的责任感。当今时代，这是任何企业在发展中都必须的宝贵‘软件’。”蒋祁风趣地告诉记者，文明创建带来的各种“效益”是无法用数据表格来量化的，但只要在营业网点、机关驻地走一圈，看看永远干净明亮的桌椅门窗，听听员工们和客户之间和谐、礼貌的对话，翻翻意见簿上市民们留下的真诚褒奖，文明的香味就会扑面而来，文明的力量就能催人奋进。

　 同时，作为一个致力于服务三农的现代金融企业，常德农行将锐意发展的强大触角在更为广阔的农村天地不断延伸。

　 “支持县域经济发展，改善农民民生是我们始终坚持的社会责任与发展战略。”谈及三农，蒋祁拿出了一份关于汉寿农行的资料，“10年正负两个99.99%”的鲜明对比，让人耳目一振。“10年前，汉寿农行不良资产占比率高达99.99%，而现在，资产质量已经发生了天翻地覆的变化，优良率达到了99.99%。目前，汉寿农行共发行惠农卡116992张，发展农户小额贷款户数3912户，金额7895万元；年内新增农户小额贷款410万元，无不良贷款；发放农村个人生产经营贷款1097.49万元，今年2月，还荣获了农总行颁发的服务‘三农’先进集体奖牌。”

　 “更可喜的是，一批农业产业化企业和农户从农行得到了便捷有力的金融支持和服务，为农村经济的发展增添了力量。”汉寿、鼎城、桃源、安乡……一个个县域农行说下来，蒋祁脱口而出的一组组骄人的数据，不断印证着农行惠农理念和举措的强大力量。

　 目前，在全市城乡，都能看到农行的经营网点，享受到农行的优质服务。十年来，农行自身发展有目共睹，对区域经济的贡献也得到了社会各界的认可。“在党的十八大召开前夕、新的历史征程即将开启时，常德农行人也屏住了呼吸，铆足了干劲。”蒋祁很是自信地说，“常德农行有能力利用好今后更加和谐、稳定、繁荣的有利环境，向着‘建设区域内最好的商业银行’的目标不断前进，为区域发展和民生改善做出更大的贡献！”

责任编辑：田泽树