3月10日上午，一辆牌号为湘J3XXXX小车在常德城区武陵大道海关路口，与一辆摩托车发生刮擦，双方驾驶人为赔偿起了争议，被迅速赶来处理事故的交警及时制止，并移交“交通事故快处快赔中心”快速处理，避免了交通堵塞。
随着常德城区机动车保有量日益猛增，交通流量大，轻微事故多，道路通畅率下降，城区交通管理面临新的考验。
今年以来，交警部门建立了“快速反应”机制，实行“接警快”，“出警快”，“处警快”，做到快速勘查、处理事故，快速处置路面突发交通拥堵现象；加大了交通事故快处快赔力度，与保险部门密切配合，提高办理速度，简化事故处理、理赔程序，让群众少等待，少跑路，让事故双方乐意接受快处快赔方式。同时，还提高了路面执勤民警的处理事故能力，确保了事故机动车在第一时间内撤离现场，第一时间快速处理，有效缓解了事故发生后的等待时间，保证了道路的通畅率。
