“疫”中医心

湖南日报·华声在线2月2日讯（记者 姜鸿丽 通讯员 夏孟琦 向高）2月1日16时许，吴娟陪完家人，拨通了正接受医学观察的高某某电话，做了简单的自我介绍，吴娟和她拉起了家常：“高姐，你今天中午吃的什么菜啊?合不合口味啊?”

“我今天中午吃的牛肉和小鱼，味道不错。政府挺关心我们，给我们的伙食开得好着呢!”电话那头，高某某声音洪亮，情绪稳定。这让吴娟悬着的心顿时放下了。

今年46岁的吴娟是国家二级心理咨询师，有10年的心理干预与疏导经验。1月30日，共青团常德市武陵区委牵头成立武陵区抗击疫情专业心理志愿者专家库，招募10名有经验丰富的专业心理志愿者，公布心理咨询电话，为医护人员、确诊感染者以及医学观察对象等群体提供心理危机干预。吴娟是其中之一，她一对一为常德市武陵区永安街道居民高某某进行心理疏导。

今年春节，高某某本想多陪陪北京回来的儿子，小姑子一家也从外地来与高龄婆婆团聚。本应该热闹的春节，却因为高某某在诊所打针而改变。腊月廿八，高某某感冒在一家诊所打针，不料诊所中有一人被确诊感染，她成为密切接触者之一，需要医学观察。高某某原本性格开朗，但被隔离后，对没能陪好儿子感到愧疚，又担心没有陪好客人，更害怕自己感染，急得像热锅上的蚂蚁，坐立不安，情绪激动。

1月31日，高某某隔离的第3天，通过电话接受了吴娟的第一次心理疏导。高某某年长，吴娟称她高姐。拉家常，讲经历……吴娟循序渐进，她也慢慢地敞开心扉，二人产生了共情，聊的话题也越来越多。第二次心理疏导时，吴娟调动高某某情绪中的积极因子：“这次隔离，给你的家庭带来变化了吗?”

“变化可大了。丈夫以前不做家务，现在知道拖地了。儿子从不进厨房，这两天也学着做饭了……”高某某打开了话匣子，吴娟因势利导：“这真是意外的收获!高姐，我们一起坚持，为了自己和家人的安全，也为了以后更好地和家人团圆，加油!”虽然还只有两次疏导，但看到她低落和焦虑的情绪得到释放，恐惧感慢慢消融，吴娟的心里别提有多高兴了。

共青团常德市武陵区委书记陈端婷告诉记者，武陵区已安排心理专家轮流值班，同时还继续招募专业心理志愿者，在这次战“疫”中为有需要的人群医好“心”。